Administración y el control de la calidad
James R. Evans, William M. Lindsay ; revisión técnica, Jorge Rodríguez.
6a. ed.
México, D.F. : Thomson Learning, ©2005.
xx, 760, [63] págs. : ilustraciones ; 27 cm.
ISBN: 9706864385
Traducción de: The management and control of quality, 6th ed.; publicado por South Western, c2005.
Incluye referencias bibliográficas e índice.