Comportamiento del consumidor
Leon G. Schiffman, Leslie Lazar Kanuk ; traducción Angel Carlos González Ruiz ; revisión técnica Ivonne Raso Arcaute.
7a. ed.
Naucalpan de Juárez, Edo. de México : Pearson Educación de México, ©2001.
xiii, 469, [28] págs. : ilustraciones ; 25 cm.
ISBN: 9684444869
Título de la obra en inglés: Consumer behavior, 7th; publicado por Prentice-Hall. c2000.
Incluye referencias bibliográficas e índice.
Contenido
- Parte 1. Introducción
- Parte 2. El consumidor como individuo
- Parte 3. Los consumidores en sus ambientes social y cultural
- Parte 4. El proceso de toma de decisiones del consumidor