Biblioteca Central, UNS · Catálogo de libros | |||
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LDR | ·····ntm##22·····5a#4500 |
001 | eunm005760 |
005 | 20201103154036.0 |
008 | 150309s2013####ag#a#####bm###000#0#spa#d |
245 | 13 | $a La calidad de servicio bancario : $b una escala de medición / $c Paola E. de Pedro ; director: Gerard Ryan ; directora supervisora: Regina Durán. |
260 | ## | $c 2013. |
300 | ## | $a iv, 134 h. : $b il. ; $c 30 cm. |
500 | ## | $a "Tesis de Magíster en Administración". |
502 | ## | $a Tesis (magíster)--Universidad Nacional del Sur. Departamento de Ciencias de la Administración, 2014. |
530 | ## | $a Disponible también en formato digital. |
504 | ## | $a Incluye referencias bibliográficas. |
100 | 1# | $a de Pedro, Paola E. $4 dis |
700 | 1# | $a Ryan, Gerard. $4 ths |
700 | 1# | $a Durán, Regina. $4 ths |
710 | 2# | $a Universidad Nacional del Sur. $b Departamento de Ciencias de la Administración $4 dgg. |
082 | 04 | $a 040 $2 15 |
082 | 04 | $a 332.1 $2 15 |
650 | #7 | $a Bancos. $2 unbist |
650 | #7 | $a Servicios bancarios. $2 Isoc |
653 | ## | $a Calidad. |
651 | #0 | $a Bahía Blanca (Argentina) |
856 | 41 | $3 Texto completo $u http://repositoriodigital.uns.edu.ar/handle/123456789/2354 |