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$a Prólogo -- Introducción / Esteban Pérez Caldentey, Daniel Titelman -- I. Hechos estilizados sobre la inclusión financiera en América Latina / Georgina Cipoletta Tomassian, Adriana Matos -- II. La banca de desarrollo y la innovación para la inclusión financiera / Esteban Pérez Caldentey, Daniel Titelman -- III. Inclusión financiera de las pequeñas y medianas empresas en la Argentina / Sergio Woyecheszen, en colaboración con María Delfina Rossi -- IV. Inclusión financiera de las micro, pequeñas y medianas empresas en Brasil / Germano Mendez de Paula, Sávio de Carvalho Araújo, Weber Tomás de Oliveira -- V. Inclusión financiera de las pequeñas y medianas empresas en México: el papel de la banca de desarrollo / Ramón Lecuona V. -- VI. Inclusión financiera de las pequeñas y medianas empresas en Colombia / Luis Alberto Zuleta J. -- VII. Inclusión financiera de las microempresas y las pequeñas y medianas empresas en el Perú: el caso de la banca de desarrollo / Janina León -- VIII. Inclusión financiera de las pequeñas y medianas empresas en el Ecuador / Sylvia Neira Burneo -- IX. Inclusión financiera de las pequeñas y medianas empresas en Costa Rica / Francisco Sancho Villalobos -- X. La inclusión fianciera en América Latina desde una perspectiva regional / Joao Carlos Ferraz, Luna Ramos -- XI. Una caja de herramientas para promover la inclusión financiera / Ramón Lecuona, Sylvia Neira Burneo, Luis Alberto Zuleta -- XII. Aspectos a considerar en la construcción de un sistema financiero inclusivo para el financiamiento productivo / Esteban Pérez Caldentey, Daniel Titelman, Luis Rodrigo Díaz Pavez -- Cuadros -- Gráficos -- Diagramas |