Búsqueda por tema: Clientes.
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1. Uno por uno : el marketing del siglo XXI / Don Peppers y Martha Rogers. 1996
658.812
P396
2. La calidad total en acción : una estrategia empresarial revolucionaria sobre la calidad, orientada al cliente y que engloba todas las actividades de la empresa / Lesley Munro-Faure, Malcolm Munro-Faure. 1994
658.562
M926

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