Biblioteca Central, UNS · Catálogo de libros | |||
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LDR | ·····nam##22·····5a#4500 |
001 | eunm008167 |
005 | 20191209102858.0 |
008 | 191206s2014####ag#######b####000#0#spa#d |
245 | 10 | $a Calidad de servicio y atención al cliente : $b ideas, métodos y técnicas para ganar y conquistar clientes / $c Enrique Cremaschi. |
250 | ## | $a 1a. ed. |
260 | ## | $a CABA [i.e. Ciudad Autónoma de Buenos Aires] : $b EDICON, $c [2014] |
300 | ## | $a 285 p. ; $c 24 cm. |
504 | ## | $a Incluye referencias bibliográficas. |
020 | ## | $a 9789876602228 |
100 | 1# | $a Cremaschi, Enrique. |
082 | 04 | $a 658.812 $2 21 |
650 | #7 | $a Administración de empresas. $2 unbist |
650 | #7 | $a Servicio al cliente. $2 abne |
650 | #7 | $a Satisfacción del cliente. $2 Isoc |
650 | #7 | $a Calidad del servicio. $2 Isoc |